Informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy descrive come ollny.co.uk ("Ollny", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga i Suoi dati personali quando visita il nostro sito web o effettua un acquisto tramite Ollny.



Come e dove raccogliamo i Suoi dati personali?

Quando visita Ollny, raccogliamo alcune informazioni sul Suo dispositivo, sulle Sue interazioni con il sito web, nonché i dati necessari per l'elaborazione dei Suoi ordini. Inoltre, potremmo raccogliere ulteriori informazioni qualora contatti il nostro servizio clienti.

In questa informativa sulla privacy, il termine "dati personali" indica qualsiasi informazione che possa identificare in modo univoco una persona.



Informazioni sul dispositivo

Esempi di dati raccolti:
Tipo e versione del browser, indirizzo IP, fuso orario, dati dei cookie, pagine o prodotti visualizzati, termini di ricerca e interazioni con il nostro sito web.

Finalità della raccolta:
Per la corretta visualizzazione del nostro sito web e per l'analisi e l'ottimizzazione dell'utilizzo.

Fonte della raccolta:
Raccolti automaticamente tramite cookie, file di log, web beacon, tag o pixel.

Condivisione:
Con il nostro fornitore di servizi Shopify per l'elaborazione tecnica.



Informazioni sull'ordine

Esempi di dati raccolti:
Nome, indirizzo di fatturazione e di spedizione, informazioni di pagamento (ad es. dettagli della carta di credito, conto PayPal), indirizzo e-mail, numero di telefono.

Finalità della raccolta:
Per l'adempimento del contratto, l'elaborazione dei pagamenti, la spedizione, la fatturazione, la comunicazione, nonché per la prevenzione delle frodi e, se richiesto, per scopi di marketing.

Fonte della raccolta:
Forniti direttamente da Lei.

Condivisione:
Con il nostro fornitore di servizi Shopify.



Assistenza clienti

Esempi di dati raccolti:
Nome, indirizzo e-mail, numero d'ordine.

Finalità della raccolta:
Gestione delle richieste dei clienti.

Fonte:
Direttamente da Lei.

Condivisione:
Con Shopify.



Condividiamo i Suoi dati?

Condividiamo i Suoi dati personali con fornitori di servizi per erogare i nostri servizi e adempiere ai contratti.

Ad esempio:

  • Il nostro sito web è gestito tramite Shopify.
  • Condivisione per il rispetto di obblighi legali o requisiti normativi.
  • Tutela dei nostri diritti e prevenzione delle frodi.


Utilizzo dei Suoi dati personali

  1. Per l'erogazione dei nostri servizi, tra cui:
    • Offerta di prodotti
    • Elaborazione dei pagamenti
    • Spedizione ed evasione degli ordini
    • Comunicazione con il cliente
  2. Per marketing e pubblicità:
    • Pubblicità e offerte personalizzate
    • Analisi dell'utilizzo del nostro sito web

Utilizziamo, tra gli altri, Google Analytics per comprendere il comportamento degli utenti. Può disattivare la raccolta dati da parte di Google Analytics.



Basi giuridiche (GDPR)

Se si trova nello Spazio Economico Europeo (SEE) o nel Regno Unito, trattiamo i Suoi dati sulla base di:

  • Il Suo consenso
  • Adempimento del contratto
  • Obblighi legali
  • Tutela di interessi vitali
  • Interesse pubblico
  • Legittimo interesse (purché non prevalgano i Suoi diritti)


I Suoi diritti (GDPR)

Lei ha il diritto di:

  • Ricevere informazioni sui dati conservati
  • Richiedere la portabilità dei dati
  • Richiedere la rettifica o la cancellazione

Contatto: support@ollny.com

I Suoi dati possono essere trattati in Irlanda e successivamente trasferiti in paesi come il Canada o gli Stati Uniti.



Diritti ai sensi del CCPA (California)

Lei ha il diritto di:

  • Sapere quali dati conserviamo ("Right to Know")
  • Richiedere il trasferimento dei dati
  • Richiedere la rettifica o la cancellazione


Decisioni automatizzate

Non prendiamo decisioni interamente automatizzate con effetti giuridici.

Il nostro fornitore di servizi Shopify utilizza procedure automatizzate limitate per la prevenzione delle frodi, ad es.:

  • Blocco temporaneo di indirizzi IP
  • Blocco temporaneo di carte di credito


Minori

Il nostro sito web non è destinato a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori.



Conservazione (Retention)

Conserviamo i Suoi dati per il tempo necessario all'adempimento del contratto o per obbligo di legge, a meno che Lei non ne richieda la cancellazione.



I Suoi diritti e l'utilizzo del nostro sito web

Può utilizzare alcune parti del sito web senza fornire dati personali. Per determinate funzioni (ad es. acquisto o account) sono necessari dei dati.



Cookie

I cookie sono piccoli set di dati che vengono salvati sul Suo dispositivo.

Utilizziamo:

  • Cookie funzionali
  • Cookie di analisi
  • Cookie di marketing

I cookie migliorano la Sua esperienza utente salvando le impostazioni e analizzando l'utilizzo.

Può gestire o disattivare i cookie tramite le impostazioni del Suo browser.

Ulteriori informazioni: www.allaboutcookies.org



Do Not Track

Poiché non esiste uno standard uniforme per il "Do Not Track", attualmente non rispondiamo a tali segnali.



Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa sulla privacy in caso di necessità.



Contatto

Per domande o reclami, La invitiamo a contattarci:

→ support@ollny.com

Lei ha inoltre il diritto di presentare un reclamo a un'autorità garante per la protezione dei dati.


 

Ultimo aggiornamento: 03/05/2026